// БЕЗПЕКА ТА ПРОАКТИВНІСТЬ

Віддалене адміністрування та підтримка ІТ-інфраструктури

Безпечно керуйте своєю ІТ-інфраструктурою за допомогою спеціальної операційної команди, яка займається серверами, системами, мережами та критично важливими послугами.

Ми дбаємо про конфігурацію, проактивне встановлення виправлень, моніторинг, резервне копіювання та цілодобову реакцію на інциденти у всій вашій інфраструктурі.

Наші послуги з віддаленого адміністрування є безпечною та економічно вигідною альтернативою внутрішньому ІТ-відділу — вони забезпечують стабільність, актуальність та захист критично важливих для бізнесу додатків без додаткових витрат на внутрішній персонал.

// Наші рішення

Основні переваги

Швидкий старт

Онбординг за кілька днів.

Безпечний доступ

Ролі, MFA та журнали дій.

За потреби

Використовуєте години на зміни, виправлення, оновлення.

Прозорі звіти

Тікети, зміни, доступність і наступні кроки.

Проактивність

Регулярні перевірки стану й щомісячні рекомендації.

Без прив’язки до вендорів

Linux-стеки, мережі, IP-телефонія; Windows за запитом.

// Цінність, яку ми надаємо

Що ви отримуєте

Сервіс-деск
Єдиний канал для запитів та інцидентів.

Супровід
Патчі, бекапи, сертифікати/домени, регламентні роботи.
Захист
Базовий hardening, моніторинг і налаштування сповіщень.
Підтримка
Щомісячний звіт із діями та пріоритетами.

// ЧІТКИЙ ОБСЯГ І ПРОРАХУНОК ПІД ВАШІ ПОТРЕБИ

Безкоштовна 30-хвилинна консультація та швидкий стартовий аудит

// FAQ

Поширені запитання

Які платформи підтримуєте?

Linux (Debian/Red Hat), веб/пошта/БД, мережеве обладнання, IP-АТС; Windows — за запитом.

Чи є режим 24/7?

Так — у плані Premium (чергування та швидші реакції).

Як забезпечуєте безпечний доступ?

MFA, ролі, журнали змін; доступ через VPN або bastion.

Чи можна звертатися епізодично?

Так — можна взяти невеликий пакет годин і використовувати за потреби.

Чи фіксуєте зміни?

Кожна зміна логуються; щомісяця — короткий звіт і список дій.

Чи можете підключити моніторинг?

Так — налаштовуємо дашборди та алерти, якщо їх немає.